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439 route de la gare, 84470 CHATEAUNEUF DE GADAGNE - SARL au capital de 96 333.20 €. SIRET : 508 107 448 00047 – TVA Intracommunautaire : FR 45508107448 - APE : 4651Z - adaptoo® est une marque déposée.


 

 

Des questions sur le Service Après Vente ?


1. J'ai renvoyé mon matériel en SAV: comment puis-je suivre les réparations ?
Par téléphone : Contactez l'assistance technique d'Adaptoo au 04 84 85 97 30 (Prix d'une communication locale depuis un poste fixe) aux heures ouvrables.


2. Quel est le délai de réparation de mon matériel ?

Le délai de réparation dépend du type de produits et du type de panne.

3. Mon matériel est défectueux, sera-t-il remplacé ou réparé ?
Si vous avez un problème matériel avec votre produit, vous pouvez le retourner à Adaptoo, 439 route de la gare, 84470 CHATEAUNEUF DE GADAGNE.
Sur adaptoo.com, si la panne intervient dans les 7 jours suivant votre achat, nous vous l'échangeons.
 
4. Les accessoires et consommables fournis avec mon matériel sont-ils garantis ?
Les contrats de garantie ne couvrent pas les accessoires et les consommables (cordons, chargeur, télécommande, base de raccordement, imprimés etc.) fournis d'origine ou dont le renouvellement est nécessaire (piles... ).